Slayt 1 / 4
Uzmanlarımızdan bazıları
- Onaylı profil. Kimlik ve mesleki belgeleri incelendi.OnlineYüz Yüze
- Depresyon
- Anksiyete bozuklukları
- Panik bozukluk
Sistem nasıl işler?
- 1. Adım
Hesabınızı oluşturun
Randevu alırken ya da giriş sayfasında, e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık kodla şifresiz hesap açabilirsiniz; dilerseniz kayıt sayfasında adınız, e-posta adresiniz ve bir şifreyle de kayıt olabilirsiniz. Telefon numarası kayıtta isteğe bağlıdır, ancak ilk randevunuzdan önce cep telefonunuzu doğrulamanız gerekir. - 2. Adım
E-postanızı ve telefonunuzu doğrulayın
E-posta adresiniz, gönderdiğimiz 6 haneli kodla doğrulanır. İlk randevunuzdan önce cep telefonunuzu da SMS koduyla doğrularsınız; randevu bildirimleri bu numaraya da gönderilir. Henüz yapmadıysanız iki doğrulama da randevu akışının içinde yapılır. - 3. Adım
Uzmanı ve saati seçin
Profilini incelediğiniz uzmanın sayfasında "Randevu al"a tıklayın; hizmeti ve görüşme biçimini (online ya da yüz yüze) seçin, ardından uzmanın takvimindeki müsait saatlerden birini işaretleyin. Randevuyu tamamlarken seçtiğiniz saat kısa bir süre sizin adınıza ayrılır. Saatler Türkiye saatine (TSİ) göredir. - 4. Adım
Ücreti görün ve randevuyu onaylayın
Seans ücreti, saat seçtikten sonra son adımda ("Özet ve onay") KDV dahil gösterilir; listelerde ve profillerde yer almaz. Ücretsiz iptal süresi de son tarihiyle birlikte aynı adımda yer alır. "Randevuyu oluştur" dediğinizde randevunuz hemen onaylanır. Uzman randevuları kendisi onaylıyorsa bu adımda belirtilir: talebiniz "Onay bekliyor" olarak görünür ve uzman talebinizi en geç 24 saat içinde (ve en geç seanstan 2 saat önce) yanıtlar; süresinde yanıtlanmayan talep kendiliğinden kapanır ve size bildirilir. Site üzerinden şu an ödeme alınmaz; ödemenin nasıl yapılacağı (örneğin "Ödeme seansta") da bu adımda gösterilir. - 5. Adım
Randevu bildirimleri
Randevu bilgileri ve size özel "Randevuyu yönet" bağlantısı e-posta ve SMS ile gönderilir; randevunuz onaylandığında, ertelendiğinde ya da uzman tarafından iptal edildiğinde de haber verilir. Onaylı randevularda seanstan 24 saat ve 2 saat önce hatırlatma gönderilir; 24 saat öncesindeki iletiden katılımınızı teyit edebilirsiniz. - 6. Adım
Görüşme
Online görüşmeler uzmanın kendi görüşme bağlantısı üzerinden yapılır: uzman bağlantısını eklediyse bağlantı, onaylı randevunuzun e-postalarında yer alır ve seanstan 30 dakika önce yeniden gönderilir; eklemediyse bağlantıyı uzman size iletir. Yüz yüze görüşmeler uzmanın ofisinde yapılır; ofis adresi ve haritası uzmanın profilinde, onaylı randevunun e-postasında ve randevu ayrıntılarında yer alır. - 7. Adım
Görüşme sonrası özel geri bildirim
Tamamlanan görüşmeler için panelinizden geri bildirim bırakabilirsiniz. Geri bildiriminiz yalnızca platform ekibi tarafından görülür: hiçbir zaman yayımlanmaz, puan ya da ortalama olarak gösterilmez ve sıralamayı etkilemez.
Ruh sağlığı uzmanı mısınız?
Profiliniz dört adımda yayına girer. Sıralamada ücretli öne çıkarma yoktur; onaylı profiller önce en yakın müsait randevuya göre, aynı gün müsait olanlar arasında günlük rastgele sırayla listelenir.
- Kayıt
- Belgeler
- Doğrulama
- Listeleme
Sakin, şeffaf ve güvenli bir başlangıç
Belgeleri incelenmiş profiller
Uzmanlar, kimlik ve mesleki belgeleri doğrulama ekibi tarafından incelendikten sonra listelenir. "Onaylı profil" işareti tam olarak bunu anlatır.
Tarafsız sıralama
Ücretli öne çıkarma, sponsorlu sonuç ya da reklam alanı yoktur. Sonuçlar önce en yakın müsait randevuya göre sıralanır; aynı gün müsait olan uzmanlar arasında her gün yeniden belirlenen rastgele sıra uygulanır.
Sıralama ölçütleriÖzel geri bildirim
Görüşme sonrası geri bildiriminiz özeldir: yalnızca platform ekibi görür, hiçbir zaman yayımlanmaz, puan ya da ortalama olarak gösterilmez ve sıralamayı etkilemez.
KVKK'ya uygun veri işleme
Kişisel verileriniz yalnızca hesap ve randevu işlemleri için, 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak işlenir.
KVKK Aydınlatma MetniSık sorulan sorular
Randevu, görüşme ve gizlilik hakkında en çok merak edilenler.
Hayır. PsikologBul sağlık hizmeti sunmaz; uzmanlarla danışanları buluşturan aracı bir platformdur. Görüşmeyi profilini incelediğiniz uzman yapar; PsikologBul yalnızca arama ve randevu planlamasını sağlar.
Onay bekleyen veya onaylanmış randevunuzu "Randevularım" sayfasından ya da giriş yapmadan, e-posta ve SMS'lerinizdeki size özel "Randevuyu yönet" bağlantısıyla iptal edebilirsiniz. Ücretsiz iptal süresi varsayılan olarak randevudan 24 saat öncesine kadardır; uzman bu süreyi 12 ile 72 saat arasında belirleyebilir. Geçerli süre, son tarihiyle birlikte randevuyu oluşturmadan önceki son adımda gösterilir. Bu süre dolduktan sonra da randevu başlayana kadar iptal edebilirsiniz; bu durumda iptaliniz geç iptal olarak kaydedilir.
Online görüşme, uzmanın kendi görüşme bağlantısı üzerinden yapılır. Uzman bağlantısını eklediyse bağlantı, onaylı randevunuzun e-postalarında yer alır ve seanstan 30 dakika önce SMS ve e-postayla gönderilir; eklemediyse bağlantıyı uzman size iletir. PsikologBul görüşmeyi yalnızca planlar; görüşmenin içeriğine dahil olmaz.
Ücretler listelerde ve profil sayfalarında yer almaz. Randevu adımında bir saat seçtiğinizde seans ücreti KDV dahil olarak bilgilendirme amacıyla gösterilir. Ödeme site üzerinden alınmaz; ücret uzmanla aranızda kararlaştırıldığı şekilde ödenir.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak yalnızca hesap ve randevu işlemleri için işlenir. Görüşme sonrası geri bildiriminiz hiçbir zaman yayımlanmaz ve sıralamayı etkilemez. SMS hatırlatmaları uzman adı ya da görüşme konusu içermez.
KVKK Aydınlatma MetniPsikologBul acil durum hizmeti vermez. Sizin ya da bir başkasının hayatı tehlikedeyse hemen 112'yi arayın. Şiddet ve sosyal destek konularında ALO 183'ü arayabilirsiniz; diğer destek hatları Acil destek sayfasında yer alır.
Acil bir durumdaysanız hemen 112'yi arayın. Tüm destek hatları
Önce en yakın müsait randevu: aramanızla eşleşen uzmanlar ilk boş saatlerinin tarihine göre sıralanır; aynı gün müsait olanlar arasında her gün yeniden belirlenen rastgele sıra uygulanır; önümüzdeki 14 gün içinde boş saati olmayanlar sonda yer alır. Ücretli öne çıkarma yoktur; puanlar, yorumlar ve ücretler sıralamada kullanılmaz. Ayrıntılar sıralama ölçütleri sayfasındadır.
Sıralama ölçütleriUzmanlar kimlik ve mesleki belgelerini (diploma, uzmanlık belgesi gibi) yükler; doğrulama ekibi bunları inceler. Yalnızca onaylanan profiller listelenir. Belgeler herkese açık gösterilmez.